空调在设计的时候，充分考虑了风、霜、雪、雨等天气情况，室外机放在外面是不会受到影响的。冬天使用空调的时候，外面没有下雪，但发现室外机里面有积雪，是怎么回事?冬天制热模式下空调外机轻微积霜是属于正常的，如果是大量结霜常就是空调故障了。
正常情况下，空调运行一段时间会自动化霜的，如果出现大面积积霜结冰无法化掉，那就可能是以下几种情况：
一，由于外面温度太低零下几度导致的，空调外机位置处于安全位置，我们自己可以考虑将空调电源关掉，使用热水快速化冰。
二，如果第一种方法使用过后再短时间内使用空调制热依然结霜不化霜，那么，说明空调出现故障了，一般来说缺氟利昂的情况比较多，其次，就是化霜传感器故障、外机风扇或风机电容故障、主板故障等，需要找专业维修人员上门维修。